Personalisierte Fahrzeugbereitstellung

Bei der Fahrzeugübergabe liefern wir Ihr ausgewähltes Fahrzeug zum vereinbarten Zeitpunkt an Ihren Wunschort in der ganzen Schweiz – sei es Ihr Zuhause, Ihr Hotel oder ein Flughafen. Ein Fahrzeugexperte nimmt sich Zeit für eine ausführliche Einweisung in alle Funktionen und Besonderheiten des Fahrzeugs. Die Übergabe erfolgt nach einem detaillierten Protokoll, das den einwandfreien Zustand des Fahrzeugs dokumentiert. Bei der Rückgabe können Sie das Fahrzeug entweder am gleichen Ort zurückgeben oder wir holen es an einem anderen vereinbarten Ort ab – ganz nach Ihren Wünschen. Auch die Rückgabe wird protokolliert, um Transparenz zu gewährleisten. Auf Wunsch bieten wir auch einen Express-Service an, bei dem die Übergabe und Rückgabe besonders zeitsparend gestaltet werden.

Unser Versicherungsschutz ist einer der umfassendsten auf dem Markt. Standardmäßig sind alle Fahrzeuge mit einer Vollkaskoversicherung ausgestattet, die Schäden am Fahrzeug sowie Haftpflichtschäden abdeckt. Die Selbstbeteiligung variiert je nach Fahrzeugkategorie, kann jedoch auf Wunsch gegen einen Aufpreis reduziert oder vollständig eliminiert werden. Zudem ist ein umfassender Insassenschutz sowie ein 24/7-Pannendienst in ganz Europa inbegriffen. Für Kunden, die regelmäßig unseren Service nutzen, bieten wir spezielle Versicherungspakete mit erweiterten Leistungen und attraktiveren Konditionen an. Bei besonderen Anforderungen, wie zum Beispiel Fahrten in Nicht-EU-Länder oder für Veranstaltungen, können wir individuelle Versicherungslösungen arrangieren. Detaillierte Informationen zur Versicherung erhalten Sie bei der Fahrzeugbuchung.

Um die Qualität und den Wert unserer exklusiven Fahrzeugflotte zu erhalten, gelten einige grundlegende Nutzungsrichtlinien. Die Fahrzeuge dürfen nur von den im Vertrag namentlich genannten Personen gefahren werden, die über einen gültigen Führerschein verfügen und mindestens 25 Jahre alt sind (bei bestimmten Hochleistungsfahrzeugen 30 Jahre). Die Nutzung für gewerbliche Personenbeförderung oder Motorsportveranstaltungen ist nicht gestattet. Für Fahrten ins Ausland ist eine vorherige Genehmigung erforderlich, die in der Regel problemlos für EU- und Schengen-Länder erteilt wird. Jedes Fahrzeug hat ein inkludiertes Kilometerkontingent, darüber hinausgehende Kilometer werden zu einem transparenten Satz berechnet. Für Langzeitmieten können wir spezielle Vereinbarungen treffen. Das Rauchen ist in allen Fahrzeugen untersagt. Haustiere sind nur in ausgewählten Fahrzeugen und mit entsprechendem Transportequipment erlaubt.

Wir bemühen uns um maximale Flexibilität bei der Fahrzeugbuchung. Für Standard-Fahrzeugkategorien können wir in der Regel Buchungen bis zu 24 Stunden im Voraus akzeptieren, abhängig von der aktuellen Verfügbarkeit. Bei exklusiveren Modellen oder in Hochsaison-Zeiten empfehlen wir eine Vorlaufzeit von 48-72 Stunden für die optimale Verfügbarkeit. Für besonders seltene oder gefragte Fahrzeuge, wie etwa limitierte Editionen oder Luxus-SUVs während der Wintersaison, ist eine frühzeitige Buchung von 1-2 Wochen ratsam. Stammkunden mit einem regelmäßigen Fahrzeugbedarf können von unserem Priority-Service profitieren, der bevorzugte Verfügbarkeit auch bei kurzfristigen Anfragen garantiert. In dringenden Fällen setzen wir alles daran, auch sehr kurzfristige Anfragen zu erfüllen – rufen Sie uns einfach an, und wir prüfen die Möglichkeiten.

Ja, wir bieten flexible Optionen für Fahrzeugwechsel während der Mietzeit an. Bei Buchungen ab 7 Tagen können Sie einen geplanten Fahrzeugwechsel bereits bei der Reservierung arrangieren – zum Beispiel ein sportliches Coupé für das Wochenende und eine komfortable Limousine für Geschäftstermine unter der Woche. Bei längeren Mietzeiten im Rahmen unserer Langzeitarrangements können regelmäßige Fahrzeugwechsel fest vereinbart werden. Auch spontane Fahrzeugwechsel sind möglich, abhängig von der aktuellen Verfügbarkeit und gegen eine geringe Wechselgebühr. Der Wechsel erfolgt an Ihrem Wunschort und wird von unserem Team nahtlos organisiert. Besonders beliebt ist unser "Experience Package", bei dem Sie innerhalb einer Mietwoche drei verschiedene Fahrzeugkategorien erleben können – etwa eine Luxuslimousine, einen sportlichen GT und einen Premium-SUV. Für spezielle Anlässe während Ihrer Mietzeit können wir auch kurzzeitige Zusatzfahrzeuge bereitstellen.

Wir legen größten Wert auf Transparenz bei unserer Preisgestaltung. Die angegebenen Preise umfassen bereits die Vollkaskoversicherung, ein festgelegtes Kilometerkontingent (je nach Mietdauer), Fahrzeugbereitstellung und -abholung innerhalb eines definierten Radius, die Grundreinigung sowie unseren 24/7-Support. Zusätzliche Kosten können entstehen bei: Überschreitung des inkludierten Kilometerkontingents, Bereitstellung/Abholung an entfernten Orten, Reduktion oder Eliminierung der Selbstbeteiligung, Anforderung spezieller Ausstattung (wie Kindersitze, Schneeketten, Sportgepäckträger), zusätzlichen Fahrern über die standardmäßig inkludierten hinaus und speziellen Concierge-Dienstleistungen. Alle potenziellen Zusatzkosten werden vor Vertragsabschluss transparent kommuniziert und im Angebot detailliert aufgeführt. Wir arbeiten nicht mit versteckten Gebühren oder nachträglichen Überraschungen. Unser Ziel ist eine faire und nachvollziehbare Preisstruktur, die unserem Premium-Anspruch gerecht wird.